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倾听时要做好五件事

  其实每个人都会遇到一些烦心的事情,所以能够向朋友去倾诉,其实可以有效地,帮助自己调整这种情绪,而当朋友向我们倾诉的时候,我们也应该学会做一个合格的倾听者,必须具备下面这些素质。

  1.善解人意。有效倾听需要理解倾诉者当下所处的艰难处境,让他感受到诚意,促进建立心灵联系。

  2.意识到自己的局限性。即使是最好的倾听者,也只能部分回应。尽力理解他,别纠结超出能力的事情。

  3.心态开放。好的倾听者不会刻意避免批评,而会主动提出建设性建议。

  4.提出关键问题。积极倾听并不完全凭借耳朵,还要在适当时机提出关键问题,加深理解。

  5.能控制坏情绪。倾听中难免受到对方负面情绪影响,好的倾听者能及时控制情绪,把握核心问题。

  上面就是心理健康专家为大家介绍的,作为一个合格倾听者,每个人都必须注重的问题,因为如果有一些事情,自己一直放在心里,得不到有效的缓解,那么情绪就会受到影响,自然会导致更多不利伤害出现。

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